Tūlītēja ziņojumapmaiņas pakalpojums

 

Nodrošiniet attālu tehnisko norādījumu pa tālruni, WhatsApp, e-pastu un citiem tūlītējiem ziņojumapmaiņas rīkiem, lai palīdzētu atrisināt patoloģiskas situācijas displeja lietošanas laikā.

page-200-200

Detaļas atgriežas rūpnīcā remonta veikšanai

☆ Definīcija: kļūdainas detaļas tiek nosūtītas uz HighMight remonta pakalpojumam.

☆ Darbība:

Atsauksmes materiālu problēmas, izmantojot HighMight oficiālo vietni vai pēcpārdošanas pakalpojumu kontakta numuru (ja HighMight nosaka, ka produktam ir iespējama kļūda, tas sniegs projekta numuru un adreses informāciju remontam).

Uzrakstiet projekta numuru uz iepakojuma kastes virsmas un Express piegādes slīdēšanas, atzīmējiet to pēc nepieciešamības un nosūtiet to uz adresi, ko nodrošina HighMight. Lūdzu, izmantojiet oriģinālo iepakojuma kasti iepakojumam, lai novērstu transporta bojājumus atgrieztos produktus, kas atbilstoši jāiesaiņo un jāpārvadā un jāapdrošina klientu uzņēmuma vārdā.

HighMight nav atbildīgs par jebkādiem bojājumiem, ko rada nepareizs iepakojums, nepareizs transports vai citi faktori pārvadāšanas laikā.

☆ Atgriešanās laika ierobežojums (aprēķināts no detaļu saņemšanas datuma):

 

Detaļu nosaukums

Pakalpojuma reakcijas laiks

Kartes/saņemšanas kartes/funkcijas kartes nosūtīšana

Izdots 15 darba dienu laikā

Strāvas padeves maiņa

Izdots 15 darba dienu laikā

Moduļi

Izdots 15 darba dienu laikā

Citi aksesuāri vai aprīkojums

Izdots atbilstoši īpašiem apstākļiem

page-300-399

 

Pēcpārdošanas pakalpojumu noteikumi

 

Garantijas periods

Garantijas periods sākas no pieņemšanas datuma un ir viens gads. Ja līgumā ir noteikts garantijas periods, to īsteno saskaņā ar līgumu.

Pēcpārdošanas pakalpojumu joma

Aparatūras un savienotāju kļūme displeja ekrānā, displeja ekrāna vadības sistēmas kļūme, kā arī rezerves daļas un aprīkojums, kas noteikts līgumā

Neveiksme.

 

Apmaksāti un neapmaksāti pakalpojumi

Garantijas periodā

1. tūlītēja ziņojumapmaiņas pakalpojums

2. Rūpnīcas remonta pakalpojums funkcionālām kļūdainām detaļām

Bezmaksas apkalpošana garantijas periodā

1. Displeja ekrāna kļūme, ko izraisa nehrighight uzstādīšana un konstrukcija

2. Displeja ekrāna kļūme, ko izraisa nepareiza cilvēka darbība

3. Displeja ekrāna kļūme, ko izraisa dabas katastrofas

4. Tehniskā atbalsta pakalpojumi galvenajiem pasākumiem

5. Citi pakalpojumi ārpus līguma, par kuriem vienojas abas puses

 

Ārpus garantijas perioda

1. tūlītēja ziņojumapmaiņas pakalpojums

Bezmaksas pakalpojumi

2. Citi pēcpārdošanas pakalpojumi, izņemot tūlītējās ziņojumapmaiņas pakalpojumus

Apmaksāti pakalpojumi

Pikseļu zaudējumu līmenis

Pikseļu piķis P

Pilna ekrāna pikseļu ārpuskontroles ātrums (PZ)

P mazāk vai vienāds ar 2 mm

Pz lielāks vai vienāds ar 10 ppm

2mm < p mazāk vai vienāds ar 4 mm

Pz lielāks vai vienāds ar 20 ppm

4mm < p mazāk vai vienāds ar 8 mm

Pz lielāks vai vienāds ar 50 pp

8mm < p < 20mm

Pz lielāks vai vienāds ar 80 ppm

P lielāks vai vienāds ar 20 mm

Pz lielāks vai vienāds ar 100 ppm

 

Piesardzības pasākumi displeja ekrāna darbībai

1. Pagriezieties uz ekrāna: vispirms ieslēdziet vadības datoru, lai tas varētu darboties normāli, pēc tam ieslēdziet LED displeja ekrānu.

2. Pagrieziet ekrānu: vispirms izslēdziet LED ekrāna jaudu, izslēdziet vadības programmatūru un pēc tam pareizi izslēdziet datoru; (Vispirms izslēdzot datoru, neizslēdzot displeja ekrānu, ekrānā būs spilgti plankumi, sadedzina lampu un tām ir nopietnas sekas).

3. Kad LED displeja ekrāns, ieslēdzot un ārpus tā, intervāla laikam jābūt lielākam par 5 minūtēm.

4. Ekrāna var ieslēgt un darbināt tikai pēc tam, kad dators iekļūst inženierzinātņu programmatūrā.

5.Voids ieslēgt ekrānu pilnā baltā ekrāna stāvoklī, jo sistēmas trieciena strāva šajā laikā ir lielākā.

6.Voida ieslēgšana ekrānā ārpus kontroles stāvoklī, jo sistēmas trieciena strāva šajā laikā ir lielākā: dators nav ievadījis vadības programmatūru un citas programmas; B Dators nav ieslēgts; C Kontroles daļas jauda nav ieslēgta.

7.Kad apkārtējā temperatūra ir pārāk augsta vai siltuma izkliedes apstākļi nav labi, esiet piesardzīgs, lai ilgu laiku neieslēdzas ekrānā.

8.Kad līnija LED displeja daļā šķiet ļoti spilgta, jums jāpievērš uzmanība, lai savlaicīgi izslēgtu ekrānu. Šajā stāvoklī nav ieteicams ilgu laiku atvērt ekrānu.

9.Ja displeja ekrāna strāvas slēdzis bieži brauc, jums jāpārbauda ekrāns vai laika slēdzis jānomaina laikā.

10. Regulāri pārbaudiet piekārtās daļas stingrību. Ja ir atslābums, pievērsiet uzmanību savlaicīgai korekcijai, atkārtotai darbībai vai atjauniniet piekārtās daļas.

11. Saskaņā ar displeja ekrāna un vadības daļas vidi, izvairieties no kukaiņu kodumiem un vajadzības gadījumā novietojiet žurku atgrūšanu.

12. Nelieciet zaļos augus uzstādītā displeja ekrāna priekšā.

13. Nelieciet gaisa kondicionēšanas kontaktligzdas ekrāna priekšā vai virs tā, un temperatūras starpībai starp ekrāna aizmuguri un priekšpusi nevajadzētu būt pārāk lielai (lai izvairītos no kondensācijas).

 

Barošanas avota piesardzības pasākumi

1. LED moduli darbina DC +5 V (darba spriegums: 4,2 ~ 5,2 V), un maiņstrāvas barošanas avots ir aizliegts; Barošanas avota termināļu pozitīvie un negatīvie stabi ir stingri aizliegti savienot apgriezti (piezīme: Kad produkts tiks savienots ar atpakaļgaitu, produkts tiks sadedzināts vai pat izraisīs nopietnu ugunsgrēku).

2. LED displeja ekrāna barošanas spriegums: 100-240 V frekvence: 50Hz ± 5%.

3. Droša zemes kontakts ir uzticams, zemes vads un neitrālais vads ir ticami izolēti, un barošanas avots ir savienots no lieljaudas aprīkojuma.

4. Ja tiek atrasta īssavienojums, paklupšana, degšanas vads, smēķēšana un citas anomālijas, enerģijas padeve nav atkārtoti jāpārbauda, ​​un problēma jāatrod laikā.

5. Uzturiet barošanas avotu stabilu un veiciet labu zemējuma darbu, lai izvairītos no zibens streikiem. Nelietojiet to skarbos dabiskos apstākļos, it īpaši spēcīgos pērkona negaisos.

6. Lielajam ekrānam jābūt darbinātam, jo ​​visa ekrāna maksimālais jaudas stāvoklis ietekmēs visu jaudas sadales sistēmu.

7. LED displeja ekrānam nav atļauts spēlēt pilnu balto ekrānu ar visaugstāko spilgtumu vairāk nekā pusstundu, lai neizraisītu pārmērīgu strāvu, strāvas vadu sildīšanu, LED lampas bojājumus un ietekmētu displeja ekrāna kalpošanas laiku. Ieteicams atskaņot dinamiskus video; LED displeja produktu lietošanas laikā barošanas avotu nevar nepārtraukti ieslēgt un izslēgt. Abas operācijas jānodala vismaz ar 1 minūti.

8.Non-profesionāļiem ir aizliegts pieskarties lielā LED displeja ekrāna iekšējām shēmām, lai izvairītos no elektriskās strāvas trieciena vai ķēdes bojājumiem.

Piesardzības pasākumu tīrīšana

1.Regulārā tīrīšana un apkope: pēc LED displeja ekrāna izmantošanas ilgu laiku ekrānā uzkrājas vairāk putekļu un lietus pēdas, kurai nepieciešama regulāra un savlaicīga tīrīšana, lai novērstu skatu efekta ietekmēšanu.

2.Ja vēlaties notīrīt moduļa virsmu, lūdzu, izmantojiet mīkstu suku un maigi to notīriet. Nelietojiet nevienu šķidru vielu, lai notīrītu LED moduļa virsmu, pretējā gadījumā var sabojāt LED lukturu lodītes.

3.Korektēt noslaukumu: LED displeja ekrāna liela ekrāna virsmu var noslaucīt ar spirtu, vai arī putekļu noņemšanai var izmantot suku vai putekļsūcēju. Nejauciet to tieši ar mitru drānu.

 

Mitruma izturības un uzglabāšanas prasības

1. Apstiprināšanas temperatūras prasības: apkārtējā temperatūra -40 grāds mazāks vai vienāds ar t zemāku vai vienāds ar 60 grādiem pēc vakuuma iesaiņojuma atvēršanas, LED produkts jāuzglabā vidē ar temperatūru<30℃ and a humidity <60%.

2. Saskaņā ar displeja ekrāna un vadības daļas vidi, izvairieties no kukaiņu kodumiem un vajadzības gadījumā novietojiet žurku atgrūšanu.

page-200-457